Nákup po telefonu+420 605 337+420 777 235 658 (otevírací doba od - do)
Vinocej.cz
+420 777 235 658Po - Pá 8:30 - 16:00
Vyhledávání
Přihlášení
Přihlášení
Košík
Nákupní košík

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

  • 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) blíže upřesňují vzájemná práva a povinnosti mezi Vámi, jakožto osobou Kupující jako Spotřebitele (viz níže v Definicích) a Lukášem Konvičkou, IČO 01463870, sídlem Čejč 439, PSČ 696 14, provozovatelem e-shopu vinocejc.cz, jakožto osobou Prodávající. Kupující, který nesplňuje znaky Spotřebitele, uzavírá kupní smlouvu za zvláštních podmínek, které si domluví s Prodávajícím.
  • 1.2. Kontaktní údaje Prodávajícího: email: info@vinocejc.cz, tel: 777 235 658.
  • 1.3. Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají před zněním Podmínek přednost.
  • 1.4. Zboží je určeno výhradně k prodeji osobám pro jejich vlastní vnitřní potřebu, tj. pro koncové uživatele.

2. Definice


  • E-shopem se rozumí internetový obchod Prodávajícího na internetové adrese https://www.vinocejc.cz/
  • Kupní smlouvou se rozumí kupní smlouva uzavřená ve smyslu § 2079 a násl. Občanského zákoníku mezi Prodávajícím a Kupujícím.
  • Spotřebitelem se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
  • Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
  • „Vinařským zákonem“ se rozumí zákon č. 321/2004 Sb., o vinohradnictví a vinařství (vinařský zákon), ve znění pozdějších předpisů.
  • „Zákonem o ochraně zdraví“ se rozumí zákon č. 65/2017 Sb., zákon o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, ve znění pozdějších předpisů.
  • „Zákonem o ochraně spotřebitele“ se rozumí zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
  • Zbožím se rozumí věc nabízená Prodávajícím ke koupi prostřednictvím tohoto e-shopu.

3. Upozornění

  • 3.1. V souladu s § 15 Zákona o ochraně zdraví Prodávající informuje, že prodej alkoholických nápojů je zakázán osobám mladších 18 let.
  • 3.2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že je starší 18let a bere na vědomí, že Prodávající (případně i dopravce) je oprávněn, resp. povinen si tuto skutečnost ověřit. Odmítne-li Kupující poskytnout součinnost při ověření jeho věku, má Prodávající právo odstoupit od smlouvy, stejně tak, jako zjistí-li, že je Kupující osobou mladší 18 let. Uvedené se vztahuje i na osobu, kterou Kupující pověří nebo určí převzetím zboží.

4. Informace o zbožích a cenách

  • 4.1. Informace o zboží včetně ceny a jeho vlastnostech, jsou uvedeny u konkrétního zboží v E-shopu.
  • 4.2. Cena uvedená u zboží v sobě již zahrnuje spotřební daň, daň z přidané hodnoty i všechny ostatní související poplatky. Nezahrnuje však náklady spojené s balením a dodáním zboží, které jsou uvedeny samostatně. Uvedená cena zároveň platí pouze v případě, že je zboží doručováno na území České republiky a nezahrnuje clo, náklady na proclení a uskladnění a jiné náklady spojené nebo vyvolané s přepravu na území jiného státu.

5. Uzavření smlouvy

  • 5.1. Postup vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření kupní smlouvy, jakož i další závazky z tohoto vztahu vyplývající, se řídí těmito Podmínkami a ustanoveními Občanského zákoníku, Zákona o ochraně spotřebitele, Zákona o ochraně zdraví, Spotřebitelského zákona jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.
  • 5.2. Náklady vzniklé Kupujícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy nese Kupující.
  • 5.3. Při objednání si Kupující zvolí druh zboží, jeho počet, způsob jeho doručení a vyložení, a způsob platby. Dále Kupující uvede telefonní číslo a e-mail, své jméno, příjmení, datum narození a místo bydliště a v případě, že má být zboží doručeno na jinou adresu, než je místo bydliště, uvede dodací adresu a osobu oprávněnou k převzetí zboží.
  • 5.4. Během vytváření objednávky je Kupující oprávněn tuto objednávku libovolně měnit, a to až do ukončení vytváření objednávky kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Od této chvíle je Kupující povinen k platbě dané objednávky. Kupující může zrušit objednávku, dokud mu není doručeno oznámení o přijetí objednávky Prodávajícím, a to prostřednictvím emailu, či telefonicky na telefonní číslo uvedené v těchto Podmínkách.
  • 5.5. K uzavření kupní smlouvy nedochází odesláním objednávky Kupujícího, ale až potvrzením této objednávky ze strany Prodávajícího. Toto potvrzení je zasíláno na emailovou adresu uvedenou Kupujícím při objednávce. V případě objednávky obsahující větší množství zboží, méně dostupné zboží nebo zboží s delší dodací lhůtou si Prodávající vyhrazuje změny v objednávce včetně práv a povinností smluvních stran odpovídajících množství a povaze objednávaného zboží.
  • 5.6. Zboží uvedené v E-shopu za určenou cenu je nabízeno s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti Prodávajícího plnit. V případě uplatnění takové výhrady není Prodávající povinen za tuto cenu Kupujícímu zboží dodat. Prodávající o uplatnění této výhrady informuje Kupujícího bez zbytečného odkladu.

6. Platební podmínky

  • 6.1. Zboží je možno uhradit následujícím způsobem:
    • platební kartou,
    • převodem na účet Prodávajícího,
    • na dobírku – v hotovosti, nebo kartou u dopravce, nebo
    • ve výdejně zásilek – v hotovosti nebo kartou.
  • 6.2. Společně s cenou za zboží je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží, jejichž výše byla uvedena v potvrzení objednávky.
  • 6.3. Bezhotovostní platby platební kartou a převodem na účet jsou splatné do 2 dnů od uzavření kupní smlouvy. Hotovostní a bezhotovostní platby na dobírku, nebo na výdejnu zásilek jsou splatné při převzetí zboží.
  • 6.4. Prodávající od Kupujícího nevyžaduje žádnou zálohu, či jinou obdobnou platbu, pokud se nedohodnout jinak.

7. Dodání zboží a převzetí

  • 7.1. Zboží bude dodáno na adresu uvedenou v objednávce Kupujícího. Přepravu zboží na místo dodání zajišťuje Prodávající na náklady Kupujícího, pokud si tuto službu Kupující zvolil. Pokud si Kupující nezvolil přepravu zboží, považuje se zboží za předané Kupujícímu v okamžiku, kdy mu Prodávající umožní se zbožím nakládat ve výdejním místě Prodávajícího uvedeném v potvrzení objednávky.
  • 7.2. Náklady na dodání zboží jsou součástí ceny uvedené v potvrzení objednávky.
  • 7.3. Je-li Prodávající dle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím, je Kupující povinen toto zboží převzít při dodání. Pokud je z důvodů na straně Kupujícího třeba doručovat zboží opakovaně, nebo jiným způsobem, je Kupující povinen nahradit výdaje s tímto doručením spojené.
  • 7.4. Při převzetí zboží je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jeho porušení to neprodleně prokazatelně oznámit dopravci. Kupující je oprávněn odmítnout převzít zásilku v případě, kdy je porušen obal zboží takovým způsobem, že mohlo dojít k poškození nebo odcizení zboží.
  • 7.5. Prodávající vystaví Kupujícímu daňový doklad, který odešle na emailovou adresu uvedenou v objednávce.
  • 7.6. Prodávající si vyhrazuje ke zboží vlastnické právo a Kupující se tak stane vlastníkem zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny.
  • 7.7. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího převzetím zboží, týž následek má, nepřevezme-li Kupující zboží bez oprávněného důvodu, ač mu s ním Prodávající umožnil nakládat.
  • 7.8. Termín dodání zboží určuje Prodávající v rámci potvrzení objednávky, kterou doručil Kupujícímu. V uvedené době je zohledněno, že převážný část zboží nabízená na E-shopu, je-li skladem, je expedována do 1-5 pracovních dnů. Doba dodání zboží dopravcem obvykle trvá 1-3 pracovní dny a nelze Prodávajícím nijak ovlivnit. Celková doba dodání tak zpravidla nepřesáhne 7 pracovních dnů.
  • 7.9. Zjistí-li Prodávající, že lhůta dodání zboží nebude moci být dodržena, neprodleně o tom informuje Kupujícího s uvedením náhradního termínu.

8. Odstoupení od smlouvy Kupujícím

  • 8.1. Kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy Kupující, nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, nebo a) poslední kus zboží, objedná-li Kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo c) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
  • 8.2. V případě odstoupení od smlouvy ponese Kupující náklady spojené s vrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady spojené s vrácením zboží, nemůže-li být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou.
  • 8.3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od smlouvy
    • o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,
    • o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzavření smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů a jejichž skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele,
    • o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
    • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím.
  • 8.4. Kupující má právo odstoupit od smlouvy, došlo-li k podstatnému porušení smlouvy ze strany Prodávajícího.
  • 8.5. Kupující je rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy v důsledku vadného plnění Prodávajícím dle bodu 9 Podmínek.
  • 8.6. Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve stanovené lhůtě na emailovou adresu Prodávajícího uvedenou v těchto Podmínkách. Místo prohlášení může Kupující využít vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy přístupném v e-shopu.
  • 8.7. Odstoupí-li Kupující od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání stejným způsobem, jakým je od něho na základě smlouvy přijal. Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže Kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  • 8.8. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než obdrží zboží, nebo než mu Kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

9. Odstoupení od smlouvy Prodávajícím

  • 9.1. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li Kupující v prodlení se zaplacením kupní ceny.
  • 9.2. Prodávající je vedle důvodů uvedených v Občanském zákoníku oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, kdy Prodávající zjistí, že Kupující je osobou mladší 18 let, případně pokud Kupující odmítne odpovídajícím způsobem prokázat svůj věk.

10. Záruční podmínky

  • 10.1. Prodávající poskytuje záruku za jakost prodávaného vína v délce trvání 6 měsíců dle Vinařského zákona.
  • 10.2. Záruční doba počíná běžet ode dne předání zboží Kupujícímu.

11. Reklamace (práva z vadného plnění)

  • 11.1 Zboží není vadné,
    • a) je-li v ujednaném množství, jakosti a provedení,
    • b) má-li vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
    • c) odpovídá-li jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, pokud byla jakost nebo provedení dle vzorku nebo předlohy určeno.
  • 11.2. Právo z vadného plnění kupující nemá, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy, zejména pak, byla-li vada zboží důvodem snížení její ceny.
  • 11.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo
    • a) na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží,
    • b) na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
    • c) odstoupit od smlouvy.
  • 11.4. Podstatné je takové porušení povinnosti, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala; v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není.
  • 11.5. Kupující je povinen Prodávajícímu sdělit jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Tuto volbu následně nesmí Kupující bez souhlasu Prodávajícího měnit.
  • 11.6. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
  • 11.7. Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle.
  • 11.8. Prodávající je povinen Kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy Kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace Kupující požaduje a kontaktní údaje Kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
  • 11.9. Reklamace včetně odstranění vad bude vyřízena do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodne-li se Prodávající s Kupujícím na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit.
  • 11.10. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde uplatnění práva z vadného plnění Kupujícího Prodávajícímu.
  • 11.11. Prodávajícího vyrozumí Kupující o způsobu vyřízení reklamace písemně.
  • 11.12. Je-li reklamace oprávněná, náleží Kupujícímu náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění této reklamace. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba uplatnit reklamaci, soud právo nemusí přiznat.

12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  • 12.1. K mimosoudnímu řešení sporů vyplývajícímu z kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím je příslušná Česká obchodní inspekce, IČO 00020869, sídlem Praha 2, Gorazdova 1969/24, PSČ 120 00 (dále jen „ČOI“). Internetová adresa ČOI je https://www.coi.cz/informace-o-adr/.
  • 12.2. Dále je k mimosoudnímu řešení sporů v této věci příslušný Spotřebitelský ombudsman, z.ú., IČO 06669433, sídlem Praha 10, K Lesíku 70/1, PSČ 102 00. Internetová adresa Spotřebitelského ombudsmana, z.ú. je https://onlinemediator.cz/.

13. Ochrana osobních údajů

  • 13.1. Prodávající (který je zároveň osobou správce) v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen “Nařízení“) shromažďuje a zpracovává následující osobní údaje Kupujícího:
    • a) jméno, příjmení,
    • b) datum narození,
    • c) adresu,
    • d) emailovou adresu, a
    • e) telefonní číslo
    • (dále jen „Osobní údaje“)
  • 13.2. Zpracování těchto Osobních údajů je činěno z důvodů plnění podmínek smlouvy s Kupujícím jako fyzickou osobou, která je subjekt Osobních údajů, s dopravcem zboží a poskytovatelem služeb platebního styku a rovněž se provádí za účelem sledování oprávněných zájmů Prodávajícího.
  • 13.3. Prodávající uchovává Osobní údaje pro potřeby evidence kupních smluv, které byly s Kupujícím uzavřeny, a tyto dále nepředává žádné třetí osobě, vyjma osoby, která zboží, které je předmětem kupní smlouvy, doručuje a osobě, která zajišťuje platební styk.
  • 13.4. Prodávající Osobní údaje Kupujícího uchovává po dobu 10 let.
  • 13.5. Kupující má ve vztahu k uchovávání Osobních údajů Prodávajícím následující práva:
    • právo na přístup k Osobním údajům v souladu s čl. 15 Nařízení,
    • právo na opravu a výmaz Osobních údajů za podmínek stanovených čl. 16 a čl. 17 Nařízení,
    • právo na omezení zpracování Osobních údajů dle čl. 18 Nařízení,
    • na přenositelnost Osobních údajů dle čl. 20 Nařízení,
    • právo vnést námitku proti zpracování osobních údajů v souladu s čl. 21 Nařízení,
    • a další práva vyplývající z Nařízení a zákona č. 110/2019 Sb., zák. o zpracování osobních údajů.

14. Závěrečná ustanovení

  • 14.1. Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na internetové adrese https://www.vinocejc.cz/. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv jednostranně změnit.
  • 14.2. Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto tohoto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení blíží nejvíce. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
  • 14.3. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje zahraniční prvek, řídí se tento vztah českým právním řádem.


Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 11. 2024.
5

Co o nás říkají naši zákazníci

Monika Romanová 11.01.2025
Ověřená recenze
Výborná komunikace, víno bylo osobně doručeno ☺
Martin Grossmann 21.12.2024
Ověřená recenze
Vyborna komunikace i ochota.
Karel Vlček 17.12.2024
Ověřená recenze
Vynikající víno, rychlé dodání.

Máte dotazy nebo potřebujete poradit s výběrem?

+420 777 235 658
+420 777 235 658 PO - PÁ 8:00 - 14:30
info@vinocejc.cz
info@vinocejc.cz